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云托管服務(wù)是一種與停車場(chǎng)云托管服務(wù)配套、提供更全面的停車場(chǎng)內(nèi)在線坐席服務(wù)的無人值守線上托管服務(wù)。

區(qū)別于傳統(tǒng)停車場(chǎng)云托管主要服務(wù)于崗?fù)ぁ④嚨拦芸氐臒o人值守托管場(chǎng)景，車位級(jí)云托管服務(wù)通過聯(lián)動(dòng)停車場(chǎng)智能終端及充電運(yùn)營、車位管家等平臺(tái)，利用Ai大腦、物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程可視化對(duì)講等技術(shù)方案，實(shí)現(xiàn)車主場(chǎng)內(nèi)找位停車、自助充電異常及存疑咨詢等情況下的在線處理，線上坐席人員通過停車場(chǎng)管理規(guī)則了解、現(xiàn)場(chǎng)問題定位分析診斷，快速幫助車主解決所遇到問題，進(jìn)一步完善停車場(chǎng)無人值守場(chǎng)景，在提供車主更優(yōu)質(zhì)停車體驗(yàn)的同時(shí)，讓運(yùn)營方降本、提效、增收。

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